Acre
Eletrobrás do Acre lidera ranking de reclamações no Procon
Do ac24horas.com
Ontem, 15 de março, foi comemorado o Dia Nacional do Consumidor e para manter o acreano informado, o Procon – Acre divulgou o ranking das 10 empresas com maior número de reclamações na capital no ano passado (2014). A lista foi anunciada em coletiva de imprensa realizada na tarde desta segunda-feira, 16, no auditório da Organização Central de Atendimento (OCA).
Quem lidera o topo da lista, pelo terceiro ano consecutivo, é a Eletrobrás Distribuição Acre. No ano passado, foram formalizadas 162 reclamações contra a empresa, a maior queixa do consumidor foi com relação ao aumento súbito na fatura de energia que, em geral, está relacionado a problemas na leitura do consumo mensal, segundo informou Francisca Brito, Chefe da Divisão de Fiscalização.
Francisca Brito destacou ainda que desse total,145 consumidores tiveram suas reclamações resolvidas e outras 17 não atendidos pela empresa.
Em Segundo lugar, com 114 reclamações, ficou o Banco Cruzeiro do Sul, seguido pelo BMG com 60 reclamações (ambas financeiras), a maior incidência foi pela dificuldade em obter cópias de contrato e saldo devedor.
Em quarto lugar, aparece a empresa Neon Eletro, seguida pela Lojas Romera LTDA, ambas com 45 reclamações (cada). Em sexto lugar aparece a anunciante Akatus Meios de Pagamento S.A com 35 reclamações, BV Financeira (34); SBT (28); Banco PAN (28); City Lar (27).
Confira o quadro com as demais empresas que encabeçam o Cadastro Estadual de Reclamações efetivadas junto ao Procon – Acre.
Consumidor acreano não tem costume de formalizar reclamações
O chefe de Divisão de Reclamações do Procon – Acre, Itaro Souza de Castro, relata que após a divulgação do ranking é comum a estranheza em muitos, devido ao fato de empresas de porte nacional, como, por exemplo, as de telefonia e internet aparecem com índices de reclamações insignificantes, mas ele explica que o fato se dá devido a não formalização de reclamações junto ao órgão.
“As pessoas costumam reclamar e expor sua revolta com os amigos, parentes ou até mesmo nas redes sociais, mas não buscam reclamar junto ao órgão competente, no caso, o Procon. Estamos pronto para agir como facilitador para defender os direitos dos consumidores, mas para isso é necessário que busquem formalizar o registro dessas reclamações para que possamos agir”, destaca.
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Nível do manancial caiu 1,34 metro entre terça e quarta-feira, segundo a Defesa Civil
Foto: Sérgio Vale/ac24horas
O nível do Rio Acre, em Rio Branco, apresentou nova redução entre a terça-feira (23) e a quarta-feira (24) de dezembro, conforme boletins divulgados pela Defesa Civil Municipal. Em apenas 24 horas, o manancial recuou 1,34 metro, mesmo com o aumento do volume de chuvas registrado na capital acreana.
Na manhã da terça-feira (23), às 5h12, o rio foi medido em 9,01 metros, com registro de 8,60 milímetros de chuva nas 24 horas anteriores. Já na quarta-feira (24), às 5h16, o nível caiu para 7,67 metros, apesar de uma precipitação maior, que totalizou 14,80 milímetros no mesmo período.
Em ambos os dias, o Rio Acre permaneceu bem abaixo da cota de alerta, fixada em 13,50 metros, e distante da cota de transbordo, que é de 14 metros, afastando, por ora, o risco de alagamentos na capital.
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Recebemos com extrema cautela a informação veiculada pela mídia acerca da hipótese de que o homicídio de Moisés Alencastro tenha decorrido de latrocínio, especialmente diante do cenário do crime tal como descrito nas próprias reportagens.
Destacamos, ainda, a plena confiança no rápido e eficiente trabalho desempenhado pela Polícia Civil na elucidação do caso, inclusive, com a devida qualificação a ser dada ao crime. Desde o primeiro momento, a instituição tem empenhado esforços grandiosos para o enfrentamento deste delito, de modo a dar à sociedade a pronta resposta que se espera.
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Um acidente de trânsito envolvendo uma motocicleta e uma caminhonete deixou um casal ferido na tarde desta terça-feira (23), no município de Sena Madureira, no interior do Acre.
A colisão aconteceu na rua Augusto Vasconcelos, esquina com a rua Maranhão, nas proximidades da 4ª Circunscrição Regional de Trânsito (Ciretran). Conforme informações preliminares apuradas no local, o condutor da caminhonete teria avançado a via preferencial e atingido a motocicleta onde o casal trafegava.
Com o impacto, o condutor da moto, identificado inicialmente apenas como professor Fábio, foi arremessado e caiu dentro de um bueiro. A passageira, sua esposa — ainda não identificada oficialmente — caiu sobre a calçada e também ficou ferida.
Vídeos enviados à reportagem registram o momento exato da colisão e o atendimento prestado às vítimas logo após o acidente.
Policiais militares do setor de trânsito estiveram no local para isolar a área e controlar o fluxo de veículos, possibilitando o trabalho da perícia. O casal foi socorrido por uma equipe do Corpo de Bombeiros e encaminhado ao Hospital João Câncio Fernandes para atendimento médico.
Até o fechamento desta matéria, não havia informações oficiais sobre o estado de saúde das vítimas. As circunstâncias do acidente serão apuradas pelas autoridades competentes.
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