Acre
Prefeitura de Rio Branco proporciona atendimento odontológico a servidores
A Prefeitura de Rio Branco, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), proporciona durante esta semana, atendimentos odontológicos através do programa Produzindo Sorrisos aos servidores da Secretaria Municipal de Cuidados com a Cidade (SMCCI).
Ao todo, seis vans odontológicas irão permanecer estacionadas no pátio da SMCCI, até que todos os servidores sejam devidamente atendidos com procedimentos, desde extração, limpeza, restauração entre outros.
O gari Pedro Paulo Batista, falou que há tempos precisava fazer uma restauração, mas achou o procedimento caro na rede particular e essa oportunidade proporcionada pela prefeitura veio em boa hora.
“Rapaz, eu fico muito feliz, que é uma preocupação do nosso prefeito cuidar de nós, não somente aqui, de mim, mas de todos os nossos funcionários. No caso, eu, vim aqui para a restauração de um dente meu, que está com problema, apesar que é muito puxado pro meu bolso o valor.”
A margarida, Wanderleia da Silva, disse que quando soube que os serviços das vans odontológicas da Prefeitura de Rio Branco estariam sendo ofertados na secretaria onde trabalha não pensou duas vezes
“É essencial porque a gente está precisando muito. Então, a gente tem que aproveitar as oportunidades que o nosso prefeito está dando pra nós.”
O diretor de gestão da SMCCI, Tiago Maciel, enfatizou a importância desse benefício de saúde bucal aos servidores da pasta, tendo em vista que a maioria não tem condições financeiras para pagar por um tratamento dentário.
“A gente está aqui com esse apoio da Saúde para beneficiar os nossos parceiros da nossa secretaria, e isso é um benefício muito bom para eles. É um programa que vem ajudar bastante a população, principalmente a nossa equipe de trabalhadores aqui da secretaria e das outras também, que estão nesse papel de poder beneficiar. Muitas vezes a gente não tem essa ajuda, e aí a secretaria disponibilizou para a gente poder fazer esse benefício para o povo aqui, nossos trabalhadores.”
O cirurgião dentista Rodrigo Carquejeiro falou que por onde os serviços das vans odontológicas da Prefeitura de Rio Branco passa é só elogios e desde a implantação do Produzindo Sorrisos, em junho do ano passado, já foram realizados mais de 30 mil procedimentos.
“Nós passamos em vários locais aqui em Rio Branco. Já passamos assim, pelo complexo penitenciário, também passamos lá pelo Cabreúva, hoje temos a Zeladoria. E cobriam os funcionários da Zeladoria. Porque assim, traz a odontologia mais próxima da população. Alguns não têm como procurar um consultório para ser atendido.”
Por toda esta semana, diariamente, as equipes das Vans Odontológicas estarão realizando aos servidores da SMCCI, 60 atendimentos na parte da manhã e mais 30 no período da tarde.
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Foto: Rio Acre em Brasiléia I Defesa Civil Municipal/divulgação
O rio Acre, em Brasiléia, e o riozinho do Rôla, em Rio Branco, continuam em ascensão neste sábado (15), influindo diretamente no volume das águas em Rio Branco. As informações são do Sistema de Alerta de Eventos Críticos – SACE, do Serviço Geológico do Brasil – SGB.
De acordo com os dados da plataforma, à meia-noite de hoje (15), na estação da comunidade do Espalha, o riozinho do Rôla mediu 10,07m, enquanto às 8h15 já media 10,14m, o que representa subida de 7 centímetros. Já na estação de monitoramento mais próxima a Rio Branco, o manancial media 15,59m à meia noite, enquanto às 8h15 chegou a 15,83m, um aumento de 24 centímetros.
O rio Acre em Brasiléia, cujo as águas chegam à Rio Branco, media 7,91m às 00h00, mas às 11h15 chegou a 8,68m, uma diferença de 77cm, resultando numa aproximação da cota de atenção, que é de 8,80m.
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O Bairro Seis de Agosto, localizado na capital acreana, está entre as áreas mais atingidas pela cheia do Rio Acre. No Beco Travessa da Nossa Senhora de Nazaré, situado na Rua Primeiro de Maio, famílias enfrentam a subida das águas, que já invadem quintais e casas, colocando em risco a vida de moradores, incluindo crianças, idosos e animais.
Jonatas, morador do beco, entrou em contato com o ac24horas neste sábado, 15, para pedir socorro às autoridades. Ele conta que sua família, incluindo um sobrinho de 4 anos, uma irmã de 13 e sua mãe, estão em perigo. “Meu pai se recusa a sair de casa, mas o resto de nós precisa de ajuda. Ligamos para os bombeiros, mas ninguém vem. Estamos abandonados”, desabafa.
O morador enviou um vídeo ao ac24horas para mostrar a situação. No vídeo, é possível constatar que apesar da casa ser elevada às águas do rio Acre já invadiram o terreno.
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O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) divulgou nesta sexta-feira, 14, o Cadastro de Reclamações Fundamentadas de 2024, com a lista das empresas que mais receberam queixas no órgão ao longo do ano. A publicação está disponível no Diário Oficial do Estado (DOE).
As dez empresas com maior número de reclamações foram: Distribuidora de Energia do Acre S/A (Grupo Energisa Acre), Banco Bradesco, Banco do Brasil, Claro, Banco Pan S.A., OI S.A., Banco BMG S/A, Banco Santander (Brasil) S.A., Caixa Econômica Federal e Banco Daycoval S/A.
Ao longo de 2024, o Procon registrou mais de 21 mil ações, incluindo atendimentos, fiscalizações e atividades educativas, um aumento de cerca de 5% em relação ao ano anterior.
O Procon utiliza esses dados para monitorar o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor e identificar empresas que não solucionam as demandas dos clientes. Além disso, o cadastro auxilia consumidores a tomarem decisões mais informadas na hora de contratar serviços ou comprar produtos.
NOTA PROCON
A Energisa Acre esclarece que realiza continuamente ações na comunidade para esclarecimentos e informações aos seus clientes, bem como possui canais de atendimento digitais, além da agência com atendimento presencial. Demandas que entram via Procon são, em sua maioria, sobre esclarecimento de dúvidas e negociação de débitos, e representam menos de um 0,002% dos clientes da concessionária no Acre. O que demonstra que o grande volume de serviços realizados pela Distribuidora no estado, vem atendendo as expectativas e o dia a dia dos seus clientes. Desde que assumiu a concessão do Acre, em 2018, a Energisa vem investindo no sistema elétrico do estado, aprimando a qualidade dos seus serviços e em uma melhor experiência para cada acreano. Em 2024, a disponibilidade de energia no estado foi de 99,3%.
Nos últimos anos, a empresa apresentou uma grande evolução na satisfação do cliente, com uma redução de 65% na quantidade de reclamações atendidas via Ouvidoria, além de 55% de redução nas demandas vindas do Procon.
A Energisa Acre reafirma o seu compromisso de continuar aprimorando o serviço de distribuição de energia elétrica em busca da excelência, proporcionando segurança e conforto aos seus clientes.
A empresa informa que ampliou os canais de atendimento, visando, sobretudo, a praticidade para os clientes, através da instalação de totens de autoatendimento em pontos estratégicos, atendimento digital (app Energisa ON e o site www.energisa.com.br), além do atendimento por Whatsapp (www.gisa.energisa.com.br).
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