Acre
Ouvidoria da Sesacre estreita contato entre gestores e população
Criada há pouco mais de um ano, a ouvidoria da Secretaria de Estado de Saúde (Sesacre) é um canal de comunicação entre a população e os gestores do órgão e hospitais. No período de 2 de abril de 2012 – data de sua implantação – a maio de 2013 foram registrados mais de 3.500 atendimentos à população.
Para obter alguma informação ou até mesmo fazer uma reivindicação, a ouvidoria dispõe de uma equipe com quatro profissionais capacitados pelo Ministério da Saúde (MS) que recebem as denúncias reivindicações, elogios e até mesmo pessoas que procuram algum tipo de informação.
“Esse departamento foi criado no intuito de que o cidadão resolva os problemas relacionados à saúde Estadual dentro da própria casa, ou seja, a ouvidoria tem por finalidade investigar as queixas e proteger os direitos das pessoas, para que seja encaminhado aos gerentes e gestores responsáveis, garantindo, assim, o direito de resposta ao cidadão”, explica a coordenadora da ouvidoria da Sesacre, Fátima Melo.
Fátima ressalta que os atendimentos realizados pela ouvidoria são feitos por meio de telefone, e-mail e carta, podendo também o interessado se deslocar até a coordenação, localizada no prédio da Sesacre, para fazer o seu questionamento. Todas as ocorrências são protocoladas para que cada exigência seja repassada ao setor responsável a fim de resolver o problema.
A ouvidoria trata questões relacionadas aos hospitais, como: As Unidades de Pronto Atendimento (UPA), Hospital das Clínicas, Hospital de Urgência e Emergência (Huerb), Maternidade Bárbara Heliodora, Hospital da Criança, Hemoacre, Cecon, Divisão Farmacêutica e os demais setores que compõe a Sesacre.
O cidadão ao entrar em contato com a ouvidoria tem a opção de identificar-se ou de ficar no anonimato. As reivindicações podem ser classificadas em níveis de prioridade alta, baixa, média e urgente, o que irá determinar o tempo para cada caso, variando de 8 a 30 dias para serem solucionadas.
Veja como você pode contribuir com a ouvidoria
Telefones: 0800-6470404, (68) 3215-2784
Email: ouvidoria.sesacresus@
Endereço: Rua Benjamin, número: 830, bairro: Centro na sede da Sesacre
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Acidente ocorreu na Arena Race, na Estrada do Quixadá; vítima foi socorrida pelo Samu e encaminhada ao Pronto-Socorro
Um jovem de 21 anos ficou ferido após sofrer uma queda de motocicleta na noite desta quinta-feira (18), na Arena Race de Esportes Radicais, localizada no km 3 da Estrada do Quixadá, na região do bairro São Francisco, em Rio Branco.
A vítima foi identificada como João Ícaro Sousa Araújo, que conduzia uma motocicleta Honda Fan 150, de cor vermelha. Segundo informações apuradas no local, o jovem participava de um suposto racha com outro motociclista quando, ao retornar pela pista, perdeu o controle do veículo e colidiu contra uma placa da Arena Race, situada no início do trajeto.
Com a força do impacto, a motocicleta atingiu a estrutura e João Ícaro foi arremessado por cima da placa, caindo violentamente ao solo. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) foi acionado e enviou uma ambulância de suporte básico, que prestou os primeiros atendimentos ainda no local antes de encaminhar a vítima ao Pronto-Socorro de Urgência e Emergência de Rio Branco.
No hospital, o jovem foi entregue ao setor de Traumatologia, onde foram constatados um corte no joelho direito, ferimento na cabeça e a amputação de uma unha do pé direito. Apesar das lesões, o estado de saúde do motociclista foi considerado estável.
As circunstâncias do acidente deverão ser apuradas pelas autoridades competentes.
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Foto: Kelvisson Monteiro/Detran-AC
O presidente da Ordem dos Advogados do Brasil – Seccional Acre (OAB/AC), Rodrigo Aiache, anunciou o protocolo de uma Ação Civil Pública (ACP) contra o Departamento Estadual de Trânsito do Acre (Detran-AC), em virtude de uma série de exigências que geram obstáculos ao exercício da advocacia em processos administrativos do órgão. No processo, consta ainda um pedido de antecipação de tutela.
Baseado na defesa das prerrogativas, Rodrigo Aiache argumenta que o Detran vem exigindo a apresentação de documentos originais ou cópias autenticadas e a aceitação exclusiva de assinatura eletrônica efetuada pelo GOV.BR — negando a validade de assinaturas de outras plataformas. Além disso, aponta a falta de um sistema eletrônico de protocolos, o que obriga os profissionais a realizarem o procedimento exclusivamente de forma física.
Para o presidente da Seccional acreana, existe uma grave violação do Estatuto da Advocacia, o que dificulta a defesa dos clientes.
“A Portaria 1.119 do Detran, infelizmente, ofende diversas prerrogativas e não podemos tolerar que isso aconteça. O advogado tem fé pública, não necessitando apresentar originais ou cópias autenticadas. Tentamos resolver por via administrativa, mas não houve resultado; por isso, ajuizamos o processo e não vamos retroceder”, finalizou Rodrigo Aiache.
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Foto: José Cruz/Agência Brasil
Seguindo o cronograma anunciado pelo governador Gladson Camelí, o governo do Acre efetuou, nesta sexta-feira, 19, o pagamento da segunda parcela do 13º salário dos mais de 56 mil servidores públicos estaduais, entre ativos, aposentados e pensionistas. Os valores já estão creditados nas contas, reafirmando o compromisso da gestão com a pontualidade e a valorização do funcionalismo público.
O pagamento contribui diretamente para o aquecimento da economia local neste período de fim de ano, fortalecendo o comércio e garantindo mais tranquilidade financeira às famílias acreanas.
O governador Gladson Camelí destacou que a regularidade do calendário salarial é resultado de uma gestão responsável e comprometida com os servidores públicos. “Os servidores são os grandes diamantes do Estado. Manter os salários e o 13º em dia é um compromisso inegociável, que demonstra respeito, responsabilidade e cuidado com quem dedica seu trabalho ao desenvolvimento do Acre”, ressalta.
O salário referente ao mês de dezembro seguirá o cronograma já divulgado: dia 27 de dezembro para correntistas do Banco do Brasil e dia 29 de dezembro para servidores que recebem por outras instituições financeiras.
Os contracheques estão disponíveis para consulta no site contracheque.ac.gov.br, no Portal de Serviços do Estado do Acre e no aplicativo MeuAC.
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