Acre
Moradores filmam pessoas empurrando ambulância para poder funcionar em Brasiléia
Alexandre Lima
Os problemas relacionados ao funcionamento do sucateado Hospital de Clínicas Raimundo Chaar, localizado na cidade de Brasiléia, distante cerca de 240km da capital, todos já sabem, desde o Governo quem deveria cuidar, até maioria dos deputados que insistem em se fazer de cego ao caso.
A unidade hospitalar que já foi multada pelo judiciário e o governo fez de conta que nada houve, foi tema para uma audiência pública pelos deputados do Estado. Somente algumas pinceladas de tinta foi feito para esconder o lodo e mofo que toma de conta do prédio.
A falta de material de trabalho, espaço digno para os profissionais que tentam dar um atendimento digno à população, que as vezes se revoltam e tentam descontar nos funcionários, a falta de material básico como alguns remédios que tem de ser comprado fora.
Protestos de nada adiantou e o Estado aposta na entrega do novo hospital que deveria ter sido concluído no ano de 2014, para ao final deste ano, ou, no início de 2018. Enquanto isso cenas e reclamações vem sendo registradas dia-dia.
Se junta aos problemas, os veículos de resgate do SAMU que vem apresentando problemas mecânicos. Registros como abandonos em estradas, portas com defeitos, vazamento de óleo, entre outros.
No final do dia deste domingo, dia 30, um morador da fronteira filmou uma cena inusitada, quando pessoas empurravam uma ambulância do SAMU, modelo Renault, para que funcionasse.
O vídeo foi divulgado nas redes sociais, onde gerou muitas criticas contra o atual Governo que tem praticamente abandonado a saúde na fronteira do Acre.
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Acre
Desde a meia-noite, riozinho do Rôla e rio Acre, em Brasiléia, não param de subir

Foto: Rio Acre em Brasiléia I Defesa Civil Municipal/divulgação
O rio Acre, em Brasiléia, e o riozinho do Rôla, em Rio Branco, continuam em ascensão neste sábado (15), influindo diretamente no volume das águas em Rio Branco. As informações são do Sistema de Alerta de Eventos Críticos – SACE, do Serviço Geológico do Brasil – SGB.
De acordo com os dados da plataforma, à meia-noite de hoje (15), na estação da comunidade do Espalha, o riozinho do Rôla mediu 10,07m, enquanto às 8h15 já media 10,14m, o que representa subida de 7 centímetros. Já na estação de monitoramento mais próxima a Rio Branco, o manancial media 15,59m à meia noite, enquanto às 8h15 chegou a 15,83m, um aumento de 24 centímetros.
O rio Acre em Brasiléia, cujo as águas chegam à Rio Branco, media 7,91m às 00h00, mas às 11h15 chegou a 8,68m, uma diferença de 77cm, resultando numa aproximação da cota de atenção, que é de 8,80m.
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Acre
Moradores do bairro 6 de Agosto apelam às autoridades: “estamos abandonados”
O Bairro Seis de Agosto, localizado na capital acreana, está entre as áreas mais atingidas pela cheia do Rio Acre. No Beco Travessa da Nossa Senhora de Nazaré, situado na Rua Primeiro de Maio, famílias enfrentam a subida das águas, que já invadem quintais e casas, colocando em risco a vida de moradores, incluindo crianças, idosos e animais.
Jonatas, morador do beco, entrou em contato com o ac24horas neste sábado, 15, para pedir socorro às autoridades. Ele conta que sua família, incluindo um sobrinho de 4 anos, uma irmã de 13 e sua mãe, estão em perigo. “Meu pai se recusa a sair de casa, mas o resto de nós precisa de ajuda. Ligamos para os bombeiros, mas ninguém vem. Estamos abandonados”, desabafa.
O morador enviou um vídeo ao ac24horas para mostrar a situação. No vídeo, é possível constatar que apesar da casa ser elevada às águas do rio Acre já invadiram o terreno.
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Acre
Procon divulga ranking das empresas mais reclamadas no Acre; bancos e Energisa lideram
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) divulgou nesta sexta-feira, 14, o Cadastro de Reclamações Fundamentadas de 2024, com a lista das empresas que mais receberam queixas no órgão ao longo do ano. A publicação está disponível no Diário Oficial do Estado (DOE).
As dez empresas com maior número de reclamações foram: Distribuidora de Energia do Acre S/A (Grupo Energisa Acre), Banco Bradesco, Banco do Brasil, Claro, Banco Pan S.A., OI S.A., Banco BMG S/A, Banco Santander (Brasil) S.A., Caixa Econômica Federal e Banco Daycoval S/A.
Ao longo de 2024, o Procon registrou mais de 21 mil ações, incluindo atendimentos, fiscalizações e atividades educativas, um aumento de cerca de 5% em relação ao ano anterior.
O Procon utiliza esses dados para monitorar o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor e identificar empresas que não solucionam as demandas dos clientes. Além disso, o cadastro auxilia consumidores a tomarem decisões mais informadas na hora de contratar serviços ou comprar produtos.
NOTA PROCON
A Energisa Acre esclarece que realiza continuamente ações na comunidade para esclarecimentos e informações aos seus clientes, bem como possui canais de atendimento digitais, além da agência com atendimento presencial. Demandas que entram via Procon são, em sua maioria, sobre esclarecimento de dúvidas e negociação de débitos, e representam menos de um 0,002% dos clientes da concessionária no Acre. O que demonstra que o grande volume de serviços realizados pela Distribuidora no estado, vem atendendo as expectativas e o dia a dia dos seus clientes. Desde que assumiu a concessão do Acre, em 2018, a Energisa vem investindo no sistema elétrico do estado, aprimando a qualidade dos seus serviços e em uma melhor experiência para cada acreano. Em 2024, a disponibilidade de energia no estado foi de 99,3%.
Nos últimos anos, a empresa apresentou uma grande evolução na satisfação do cliente, com uma redução de 65% na quantidade de reclamações atendidas via Ouvidoria, além de 55% de redução nas demandas vindas do Procon.
A Energisa Acre reafirma o seu compromisso de continuar aprimorando o serviço de distribuição de energia elétrica em busca da excelência, proporcionando segurança e conforto aos seus clientes.
A empresa informa que ampliou os canais de atendimento, visando, sobretudo, a praticidade para os clientes, através da instalação de totens de autoatendimento em pontos estratégicos, atendimento digital (app Energisa ON e o site www.energisa.com.br), além do atendimento por Whatsapp (www.gisa.energisa.com.br).
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