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Artigo: gestão 360º
Os indicadores de desempenho são ferramentas importantíssimas para qualquer organização que deseje alcançar uma gestão de excelência – Gestão 360º. Eles fornecem dados mensuráveis e objetivos que permitem aos gestores avaliar a eficiência das operações, identificar áreas de melhoria e tomar decisões informadas. Sem indicadores, a gestão torna-se uma tarefa baseada em intuições e suposições, o que pode levar a decisões errôneas e à perda de oportunidades. Portanto, os indicadores atuam como um norteador, oferecendo uma visão clara sobre o andamento das atividades e o cumprimento das metas estabelecidas.
Além disso, os indicadores de desempenho promovem a transparência dentro da organização. Ao estabelecer métricas claras e divulgá-las para toda a equipe, cria-se um ambiente de responsabilidade e comprometimento. Cada membro da equipe compreende o seu papel no alcance dos objetivos gerais e pode ajustar suas atividades para melhorar os resultados. Esse nível de transparência também facilita a comunicação entre diferentes departamentos, garantindo que todos estejam alinhados e trabalhando em direção aos mesmos objetivos estratégicos.
Os indicadores de desempenho são essenciais para a inovação e a melhoria contínua. Ao monitorar constantemente os resultados, a organização pode identificar rapidamente quaisquer desvios ou problemas, permitindo a implementação de ações corretivas de forma ágil. Além disso, a análise dos indicadores possibilita a identificação de tendências e padrões, o que pode gerar insights valiosos para a inovação de processos e produtos. Em resumo, os indicadores de desempenho não apenas medem o sucesso atual, mas também pavimentam o caminho para o crescimento e a excelência futura.
Os principais indicadores de gestão, também conhecidos como KPIs (Key Performance Indicators), são ferramentas essenciais para monitorar e avaliar o desempenho de uma empresa em diferentes áreas. Eles fornecem insights valiosos que ajudam na tomada de decisões estratégicas e operacionais.
São eles:
1 – Indicadores Financeiros: Estes são fundamentais para avaliar a saúde financeira da empresa. Entre eles, destacam-se:
- Margem de Lucro: Avalia a rentabilidade da empresa, mostrando a porcentagem de lucro em relação às receitas.
- Liquidez Corrente: Mede a capacidade da empresa de pagar suas obrigações de curto prazo com seus ativos circulantes.
- ROI (Retorno sobre Investimento): Indica a eficiência de um investimento, mostrando o retorno gerado em relação ao custo do investimento.
2 – Indicadores de Produtividade: Estes indicadores são usados para medir a eficiência operacional da empresa. Exemplos incluem:
- Taxa de Produtividade: Avalia a quantidade de output produzida por unidade de input (por exemplo, produtos por hora de trabalho).
- OEE (Overall Equipment Effectiveness): Mede a eficácia geral dos equipamentos, considerando disponibilidade, performance e qualidade (capacidade instalada).
3 – Indicadores de Qualidade: São usados para garantir que os produtos ou serviços atendam aos padrões exigidos. Exemplos:
- Taxa de Defeitos: Percentual de produtos que não atendem aos critérios de qualidade.
- Satisfação do Cliente: Normalmente avaliada através de pesquisas e feedbacks, medindo o grau de satisfação dos clientes com os produtos ou serviços oferecidos.
4 – Indicadores de Recursos Humanos: Avaliam a gestão e o desempenho dos colaboradores. Exemplos:
- Taxa de Rotatividade: Mede o número de funcionários que deixam a empresa em relação ao número total de funcionários.
- Absenteísmo: Avalia a frequência com que os funcionários se ausentam do trabalho.
5 – Indicadores de Vendas e Marketing: São essenciais para acompanhar o desempenho das estratégias de venda e marketing. Exemplos:
- Crescimento de Receita: Mede o aumento das receitas ao longo do tempo.
- Taxa de Conversão: Percentual de leads que se tornam clientes efetivos.
Estes indicadores, quando bem definidos e acompanhados regularmente, permitem que a gestão tenha uma visão clara do desempenho da empresa e possa tomar decisões informadas para melhorar processos, aumentar a eficiência e alcançar todos os objetivos estratégicos.
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Fonte: Nacional
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A investigação sobre fraude bilionária envolvendo o Banco Master colhe, nesta terça-feira (30), os depoimentos do dono do Master, o banqueiro Daniel Vorcaro, do ex-presidente do Banco de Brasília (BRB), Paulo Henrique Costa, e do diretor de Fiscalização do Banco Central (BC), Ailton de Aquino.
Os depoimentos à Polícia Federal (PF) serão tomados no prédio do Supremo Tribunal Federal (STF), em Brasília (DF), a partir das 14h.
As oitivas são parte de inquérito, no STF, que apura as negociações sobre a venda do Banco Master ao BRB, banco público do Distrito Federal (DF).
O BRB tentou comprar o Master pouco antes do Banco Central (BC) decretar a falência extrajudicial da instituição, e apesar de suspeitas sobre a sustentabilidade do negócio.
Paulo Henrique Costa foi afastado da presidência da instituição por decisão judicial.
Em novembro, o ex-presidente do BRB e Daniel Vorcaro foram alvos da Operação Compliance Zero, que investiga a concessão de créditos falsos. As fraudes podem chegar a R$ 17 bilhões em títulos forjados.
As oitivas dos investigados foram determinadas pelo ministro Dias Toffoli e serão realizadas individualmente. Inicialmente, o ministro do STF queria uma acareação entre os envolvidos. Porém, Toffoli definiu, dias depois, que a acareação só deve ocorrer caso a PF ache necessária. Acareação é quando os envolvidos ficam frente a frente para confrontar versões contraditórias.
Apesar do diretor do Banco Central não ser investigado, seu depoimento foi considerado pelo ministro Toffoli de “especial relevância” para esclarecer os fatos, uma vez que o BC é a instituição que fiscaliza a integridade das operações do mercado financeiro.
A defesa do banqueiro Vorcaro informou à Agência Brasil que não vai se manifestar sobre o depoimento porque o processo corre em sigilo.
A defesa do ex-chefe do BRB, Paulo Henrique Costa, por sua vez, informou que não se manifesta antes do depoimento.
O Banco Central também não se manifestou em relação ao depoimento do diretor de fiscalização da instituição.
BRB quis comprar Master
Em março deste ano, o BRB anunciou a intenção de comprar o Master por R$ 2 bilhões – valor que, segundo o banco, equivaleria a 75% do patrimônio consolidado do Master.
A negociação chamou a atenção de todo o mercado, da imprensa e do meio político, pois, já na época a atuação do banco de Daniel Vorcaro causava desconfiança entre analistas do setor financeiro.
No início de setembro, o Banco Central (BC) rejeitou a compra do Master pelo BRB. Em novembro, foi decretada falência da instituição financeira.
Compliance Zero
A Operação Compliance Zero é fruto das investigações que a PF iniciou em 2024, para apurar e combater a emissão de títulos de créditos falsos.
As instituições investigadas são suspeitas de criar falsas operações de créditos, simulando empréstimos e outros valores a receber. Estas mesmas instituições negociavam estas carteiras de crédito com outros bancos.
Após o Banco Central aprovar a contabilidade, as instituições substituíam estes créditos fraudulentos e títulos de dívida por outros ativos, sem a avaliação técnica adequada.
O Banco Master é o principal alvo da investigação instaurada a pedido do Ministério Público Federal (MPF).
Na nota, o BRB afirmou que “sempre atuou em conformidade com as normas de compliance e transparência, prestando, regularmente, informações ao Ministério Público Federal e ao Banco Central sobre todas as operações relacionadas [às negociações de compra do] Banco Master”.
Fonte: Conteúdo republicado de AGENCIA BRASIL - NOTÍCIAS
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Investimentos do Novo PAC vão da nova Maternidade de Rio Branco ao linhão elétrico entre Feijó e Cruzeiro do Sul; transferências federais ao estado cresceram 29% em relação a 2022
Serão investidos R$5,7 bilhões para acelerar a saúde, a educação, a cultura, a sustentabilidade, o transporte e a infraestrutura do Acre, segundo publicação. Foto: captada
O Acre terá R$ 5,7 bilhões em investimentos até 2030 por meio do Novo Programa de Aceleração do Crescimento (Novo PAC), abrangendo setores como saúde, educação, cultura, sustentabilidade, transporte e infraestrutura. Além disso, até 2027, a expectativa é de que 3 mil acreanos recebam a chave da casa própria por meio do programa Minha Casa, Minha Vida, do Governo Federal.
Entre as principais obras previstas estão a construção da nova Maternidade de Rio Branco, no Segundo Distrito; o linhão de transmissão de energia entre Feijó e Cruzeiro do Sul, com 277 quilômetros de extensão; e a restauração da BR-364. Até 2030, serão 250 empreendimentos em todo o estado.
Em 2024, o governo federal transferiu R$ 9,9 bilhões para complementar o orçamento do estado e das prefeituras acreanas, valor 29% maior que o repassado em 2022, último ano do governo Bolsonaro.
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Lei sancionada pela governadora em exercício Mailza Assis formaliza estruturas já existentes na Secretaria de Meio Ambiente; governo garante que não gerará aumento de despesas
A publicação, assinada pela governadora em exercício Mailza Assis (PP) foi publicada no Diário Oficial do Estado (DOE). Foto: captada
Foi sancionada nesta terça-feira (30) a lei que cria o Sistema Integrado de Meio Ambiente e Mudança do Clima (SIMAMC) e o Centro Integrado de Inteligência, Geoprocessamento e Monitoramento Ambiental (CIGMA) no Acre. A publicação, assinada pela governadora em exercício Mailza Assis (PP), também institui o Grupo Operacional de Comando, Controle e Gestão Territorial, com foco no fortalecimento do combate ao desmatamento e às queimadas.
Segundo o governo, a medida não implica aumento de despesas, uma vez que o CIGMA já está em funcionamento dentro da Secretaria de Estado do Meio Ambiente (SEMA), carecendo apenas de institucionalização legal. A lei visa integrar e otimizar ações de monitoramento, inteligência e gestão territorial no estado, ampliando a capacidade de resposta a crimes ambientais.
A publicação ocorreu no Diário Oficial do Estado (DOE) e representa mais um passo na estruturação da política ambiental acreana, em meio a discussões nacionais sobre clima e preservação.
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