Acre
Promotora de Justiça se reúne com representantes de operadora para tratar sobre ‘apagão’ na telefonia
A qualidade dos serviços de telefonia móvel e de internet prestados pela operadora Vivo acrescida da interrupção desses serviços, ocorrida na segunda-feira (1º), levou a Promotoria de Justiça Especializada de Defesa do Consumidor do Ministério Público do Estado do Acre (MPAC) a discutir o assunto com os representantes legais da empresa nesta quinta-feira (4). A suspensão dos serviços deixou os usuários acreanos por quase cinco horas sem sinal.
Na reunião, a pedido da promotora de Justiça de Defesa do Consumidor, Alessandra Garcia Marques, os representantes explicaram o ‘apagão’ ocorrido durante a semana no Estado e os investimentos projetados para evitar novos riscos no sinal aos usuários.
Segundo os representantes da empresa, a interrupção dos serviços ocorreu devido a uma dupla falha nos links de sinalização entre Rio Branco e Brasília, deixando os acreanos sem comunicação. Eles também garantiram ressarcir os usuários prejudicados pela falha.
“O impacto foi total no Estado. A empresa, nos próximos trinta dias, fará levantamento dos clientes afetados e buscará fazer o ressarcimento em cima das contas dos clientes pós-pago e, no caso de serviços pré-pagos, serão colocados créditos”, disse o gerente de Divisão de Operação da Rede de Acesso, Carlos Akira.
A Promotoria de Justiça Especializada de Defesa do Consumidor já instaurou dois procedimentos civis investigatórios em relação a Vivo para apurar o serviço e a qualidade da telefonia.
“A reunião serviu para ouvir a operadora, sabendo-se que o foco do Ministério Público deve ser a garantia da qualidade do serviço de telefonia, e que todas as providências deverão ser tomadas para assegurar os direitos dos consumidores”, disse a promotora de Justiça de Defesa do Consumidor, Alessandra Garcia Marques.
A promotora destacou que nos próximos dias haverá nova reunião com representantes da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para definir as providências que podem e devem ser tomadas em relação aos serviços de telefonia no Estado.
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O nível do Rio Tarauacá apresentou uma leve diminuição na manhã deste domingo (28), após atingir 9,91 metros à meia-noite. Às 6h, o rio marcou 9,87 metros, indicando uma pequena baixa no volume de água. Apesar disso, o município segue em estado de alerta devido à elevação dos igarapés, que continuam desaguando no rio. De […]
Fonte: Conteúdo republicado de AC24HORAS
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Fonte: Conteúdo republicado de AC24HORAS
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Nível do rio segue em elevação, famílias estão desabrigadas e chuvas de dezembro quase dobram média histórica
O nível do Rio Acre continua em elevação e atingiu 15,04 metros ao meio-dia deste domingo (28), conforme boletim divulgado pela Defesa Civil Municipal de Rio Branco. O volume já supera a cota de transbordo, fixada em 14 metros, e mantém a capital acreana em estado de atenção máxima.
De acordo com as medições oficiais, o rio marcava 14,86 metros às 5h21, subiu para 14,94 metros às 9h e alcançou 15,04 metros ao meio-dia, confirmando a tendência de alta ao longo do dia. Apesar da elevação, não houve registro de chuva nas últimas 24 horas em Rio Branco.
A cota de alerta do Rio Acre é de 13,50 metros e a de transbordo, 14 metros — ambas ultrapassadas desde o sábado (27).
Situação dos rios e afluentes
Além do Rio Acre em Rio Branco, outros municípios e afluentes também apresentam níveis elevados neste domingo (28). Na Aldeia dos Patos, o rio marca 3,27 metros, em elevação. Em Assis Brasil, o nível é de 4,50 metros, em declínio. Em Brasiléia, o rio registra 8,63 metros, com tendência de subida.
Em Xapuri, o Rio Córrego Dolores apresenta 9,48 metros, em estabilização, enquanto o Rio Xapuri atinge 10,67 metros, em elevação. Em Capixaba, o nível chegou a 10,26 metros, também em alta. No Espalha, o rio marca 10 metros, com tendência de subida. O Riozinho do Rola atingiu 14,36 metros e, em Porto Acre, o Rio Acre registra 9,99 metros, ambos em elevação.
Famílias desabrigadas
Em Rio Branco, até a manhã deste domingo (28), a Defesa Civil contabiliza 34 famílias desabrigadas, totalizando 115 pessoas acolhidas em abrigos municipais. Além disso, seis famílias indígenas, somando ao menos 47 pessoas, estão abrigadas na Escola Estadual Leôncio de Carvalho.
As equipes da Defesa Civil Municipal, em conjunto com outras secretarias e o Corpo de Bombeiros, seguem atuando no monitoramento das áreas de risco, na retirada preventiva de famílias e na oferta de acolhimento emergencial.
O volume de chuvas registrado em Rio Branco em dezembro é significativamente superior à média histórica. Até este domingo (28), o acumulado chegou a 483 milímetros, enquanto o esperado para o mês é de aproximadamente 265 milímetros — um volume 97% acima da média. Somente nos últimos quatro dias, foram registrados 246 milímetros de chuva, índice que, isoladamente, já supera a média prevista para todo o mês de dezembro.
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