WhatsApp — Foto: REUTERS/Thomas White
Por G1
Usuários ao redor do mundo estão com dificuldades para enviar mensagens no WhatsApp desde o fim da tarde desta quinta-feira (28). O aplicativo afirmou que está ciente do problema, que está trabalhando para resolvê-lo e agradeceu pela “paciência”.
No Brasil e no exterior, há relatos de quedas temporárias do serviço e mensagens que demoram para ser enviadas e recebidas. O site Downdetector, que reúne relatos sobre falhas em plataformas, registrou uma alta nas notificações sobre o aplicativo.
Por volta das 17h40 (horário de Brasília), eram mais de 6.300 reclamações entre usuários no Brasil. Nos Estados Unidos, a ferramenta registrou pico de 7.800 notificações ligadas ao mensageiro no mesmo horário.
O que diz o WhatsApp
Procurado pelo g1, o aplicativo afirmou que está atuando para resolver o problema, mas não indicou o que causou a falha.
“Você pode estar enfrentando alguns problemas ao usar o WhatsApp no momento. Estamos cientes e trabalhando para que tudo volte a funcionar sem problemas. Manteremos você atualizado e enquanto isso, agradecemos sua paciência”, afirmou a empresa.
O Facebook, que, assim como o WhatsApp, é controlado pela Meta, também registrou uma alta na quantidade de reclamações no Downdetector dos EUA, chegando a cerca de 190 relatos de falha. No Brasil, houve em torno de 20 notificações sobre a rede social.
Em outubro de 2021 os três aplicativos ficaram uma tarde inteira fora do ar em todo o mundo por conta de uma falha interna.
A instabilidade do WhatsApp nesta quinta ficou entre os assuntos mais comentados no Twitter. Usuários recorreram à rede social para comentar sobre a falha: