Os familiares perceberam que os os meninos não estavam conseguindo retornar e acionaram o Corpo de Bombeiros. Porém, o socorro demorou a chegar no local, segundo a família.
Populares iniciaram as buscas e conseguiriam localizar Miguel, infelizmente sem sinais vitais. Moradores seguem buscando Samuel.
Em relação à demora no atendimento dos bombeiros, as autoridades locais anunciaram que será aberta uma investigação para apurar o motivo do atraso e tomar as medidas necessárias para evitar que situações semelhantes se repitam.