O levantamento mostra a preferência dos acreanos pelo atendimento remoto, que agiliza o processo, evita filas e amplia o acesso ao benefício. Foto: captada
Em janeiro de 2026, o Acre registrou forte participação de trabalhadores no atendimento online do seguro-desemprego. Na primeira quinzena, 94,8% dos requerentes utilizaram a plataforma digital, com 730 acessos entre 770 solicitações . Na segunda quinzena, 791 dos 860 solicitantes também optaram pelo serviço pela internet, representando 92% do total .
O levantamento mostra a preferência dos acreanos pelo atendimento remoto, que agiliza o processo, evita filas e amplia o acesso ao benefício, especialmente para trabalhadores de municípios mais distantes .
O serviço online permanece disponível para todos os trabalhadores do estado, consolidando o canal digital como principal via para solicitação do benefício, pelo gov.br .
| Período | Total de Solicitações | Acessos Online | Percentual de Adesão Online |
|---|---|---|---|
| 1ª Quinzena | 770 | 730 | 94,8% |
| 2ª Quinzena | 860 | 791 | 92,0% |
| MÊS DE JANEIRO/2026 | 1.630 | 1.521 | 93,3% |
1. Alta Preferência pelo Digital
Em todo o mês de janeiro, 93,3% dos trabalhadores acreanos optaram pelo canal online para requerer o seguro-desemprego.
A adesão manteve-se consistentemente alta nas duas quinzenas, com pequena variação de 2,8 pontos percentuais (de 94,8% para 92%).
2. Volume de Atendimentos
Foram 1.630 solicitações no total, com 1.521 realizadas exclusivamente pela internet.
Apenas 109 trabalhadores (6,7%) utilizaram o atendimento presencial no período.
O levantamento destaca que a preferência pelo canal digital se deve a:
Agilidade no processo – sem necessidade de deslocamento ou espera em filas.
Ampliação do acesso – beneficia especialmente trabalhadores de municípios mais distantesdos postos físicos de atendimento.
Disponibilidade contínua – o serviço pode ser acessado a qualquer momento pelo portal gov.br.
Os números confirmam que o atendimento online se consolidou como a principal via para solicitação do seguro-desemprego no Acre. A plataforma digital, acessível via gov.br, segue disponível para todos os trabalhadores do estado, garantindo maior eficiência e inclusão no acesso ao benefício.